Bijgewerkt: 15 maart 2023
Je wil iets van Veepee retour sturen, dit noem je ook wel retourneren. Helaas vind je hier weinig informatie over. Ook het uitschrijven bij Veepee schijnt knap lastig te zijn. Op Trustpilot regent het klachten over deze saleswebshop. Jammer want iets retour sturen of uitschrijven zou vrij makkelijk moeten zijn. Hieronder een aantal duidelijke handleidingen. Teves een mooi voorbeeld waar elke webshop eigenaar iets van kan leren.
Vero Moda shirt
Bekijk maten en prijs
Dit is Veepee
Wie of wat is Veepee? Als je van koopjes houdt dan moet je op deze website zijn. Het gaat hier om een website met tijdelijke aanbiedingen. Je vindt hier van alles, van schoenen en kleding tot huishoudelijke artikelen of dagjes uit.
Helaas kun je niet zomaar op deze website rondsnuffelen, hiervoor heb je een account nodig. Een account aanmaken of inloggen bij Veepee gebeurt middels je Facebook account of een e-mailadres.
Tip: bol.com is het Nederlands alternatief voor Veepee. Alles valt onder de Nederlandse garantie en service.
Ervaringen met deze website
Op het internet vind je heel wat ervaringen met betrekking tot Veepee. Helaas zijn die ervaringen niet allemaal positief. Opvallend is dat veel mensen al enkele weken tot maanden op hun bestelling wachten. Ze hebben wel betaald maar ontvangen een artikel niet. Bij contact met Veepee wordt er gemeld dat het gewoon erg druk is. Helaas mag dit geen reden zijn om klanten zo lang te laten wachten. Deze ervaringen of reviews vind je op Trustpilot.
Gelukkig staan er ook wat positieve reviews. Hierbij ontvangen klanten hun product gewoon op tijd. Wanneer je de algemene voorwaarden van Veepee erop naleest dan hanteren ze een levertermijn van 20 dagen. Dit is echter geen streeftermijn maar slechts een indicatie.
Veepee retour sturen
Je hebt iets bij Veepee besteld en bent hier niet tevreden over. Kun je dit retour sturen oftewel retourneren? Ja, als consument heb je recht op deze service. Je doet immers een koop op afstand. Dit betekent dat op alle producten een wettelijke zichtermijn zit. Let wel goed op de voorwaarden met betrekking tot het aankopen van dagjes uit, de regels kunnen dan soms wat afwijken.
Veepee houdt er een retourbeleid op na. Dit is terug te vinden op de website vete-exclusive.com onder algemene voorwaarden. Je hebt het recht om binnen 14 dagen na ontvangst het product retour te sturen. Hierbij hoef je geen reden van retour op te geven. Bestel je een dienst dan gaat de zichttermijn in vanaf het sluiten van het contract/de overeenkomst.
Veepee retourneren gaat alleen via het modelformulier. Via je account ga je naar ‘mijn bestellingen’ en vult hier het retourformulier in. Wil je het contract herroepen dan moet je een ondubbelzinnige verklaring invoeren. Vervolgens stuur je het product naar Veepee in België.
Veepee retour adres
Je kunt Veepee retourneren naar het volgende adres:
- Veepee North, Dienst retours, Heideveld 64, 1651 Lot, België
Controleer vooraf of dit adres nog klopt. Op het moment van schrijven is dit het Veepee retour adres maar dit zou in de toekomst kunnen veranderen.
De kosten voor retourneren
Houd er rekening mee dat je € 6,95 verzendkosten moet betalen wanneer je iets terugstuurt. Het is dus niet zo dat Veepee deze kosten op zich neemt. Dit is tenminste de ervaring van andere gebruikers of klanten. Een en ander zal ook van je locatie afhangen. Moet je vanuit Nederland iets naar België versturen dan ben je naar verhouding duurder uit dan wanneer je het vanuit België verstuurt.
De bedenktermijn is verstreken
Kom je er na drie weken achter dat je het product of de dienst toch niet wil hebben? Helaas, na 14 dagen kun je dit niet meer retourneren. Doe je dit toch dan stuurt Veepee het weer terug naar de afzender. Je krijgt dan niet je geld terug.
Wanneer Veepee te laat levert
Stel je bestelt bij Veepee iets op de datum 1 mei. De levering laat lang op zich wachten en je ontvangt zes weken later, op 15 juni, je product. Kun je het product dan niet meer terugsturen? Jawel hoor, de zichttermijn of bedenktermijn gaat pas in nadat je het product ontvangen hebt. Wanneer je dit op 15 juni ontvangt dan heb je dus tot 29 juni de tijd om te retourneren.
Bestellen met een kortingscode
Wist je dat je bij Veepee ook kunt bestellen met een kortingscode? Op verschillende websites kom je een kortingscode tegen. Bijvoorbeeld 10% korting op je aankoop maar ook gratis verzenden. Kijk op kortingscodes websites zoals Spydeals en acties.nl.
De gemiddelde klant bespaart dankzij een kortingscode tussen de € 20 en € 25. De kortingscode verzilveren is best makkelijk. Plaats eerst de artikelen in het winkelmandje. Vervolgens bekijk je de inhoud van dit mandje. Voer nu de kortingscode in. De korting wordt automatisch verrekend waardoor je ziet wat je nog moet betalen.
Moet je bij Veepee inloggen om te bestellen?
Ik heb hierboven al laten zien dat je niet zomaar op de website van deze shop kunt rondsnuffelen. Of je bij Veepee moet inloggen om te bestellen? Ja, dit moet altijd. Zonder account kun je weinig aanbiedingen zien en kun je helemaal geen bestelling plaatsen. Maak dus eerst een account aan, van hieruit kun je verder.
BesteTop5.nl test en beoordeelt producten, diensten en bedrijven. Jouw product/dienst of bedrijf laten beoordelen, of onder de aandacht brengen bij een groot publiek? Neem voor de mogelijkheden contact op.